Mode / LifestyleAuthenticité vérifiable et engagement client direct
Depuis son lancement du programme UNDW3, Lacoste connecte chaque produit physique à un passeport numérique unique. Chaque achat inclut un QR code qui déverrouille l'authenticité vérifiable et l'accès aux expériences exclusives réservées aux propriétaires.
Demander une démoObjectifs de la marque
- Lutte contre la contrefaçon et la falsification
- Engagement client direct via le passeport numérique
- Déverrouillage d'expériences et contenus exclusifs
- Traçabilité complète du produit de la production à la revente
- Préparation réglementaire pour les directives EU futures
Comment ça fonctionne
QR code sur le produit
Chaque article Lacoste inclut un QR code unique, cousu ou intégré au packaging. Ce code renvoie au passeport numérique du produit.
Accès au passeport numérique
Le propriétaire scanne le QR code et accède à une page affichant l'authenticité, l'historique produit et les avantages exclusifs réservés aux détenteurs.
Déblocage d'expériences exclusives
Une fois le passeport activé, le propriétaire accède au programme UNDW3 : contenus exclusifs, offres spéciales, et invitations à des expériences premium.
Fonctionnalités clés
Vérification d'authenticité
Chaque produit Lacoste est doté d'un QR code relié à un passeport numérique cryptographique. Les propriétaires et revendeurs vérifient l'authenticité instantanément.
Connexion produit-propriétaire
Le passeport établit un lien direct entre Lacoste et chaque propriétaire, sans intermédiaire. Historique produit, garantie et communications directes.
Accès exclusif
Les détenteurs du passeport déverrouillent des contenus premium : coulisses créatives, avant-premières de collections, invitations événementielles.
Traçabilité produit
Chaque événement du produit est enregistré : achat, transferts de propriété, services post-vente. Une traçabilité complète et immuable.
Un point de contact direct avec les propriétaires
Le passeport numérique de Lacoste n'est pas qu'un certificat d'authenticité. C'est un canal d'engagement permanent : notifications de maintenance, offres de réparation, accès anticipé aux nouvelles collections, et invitations à des événements exclusifs réservés à la communauté UNDW3.
Anticipation des régulations européennes
Les futures directives européennes sur la traçabilité des textiles (ESPR, DEEE, Battery Pass) exigeront des passeports numériques contenant l'origine, la composition et les instructions d'entretien. Lacoste anticipe cette obligation dès aujourd'hui avec Arianee.
Prêt à authentifier et engager vos clients ?
Rejoignez Lacoste et les maisons qui transforment l'authentification produit en engagement client durable via un passeport numérique Arianee.
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